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Pièces du groupe Whirlpool et Indésit.

Suite au rachat du groupe Indésit par le fabricant Whirlpool, l'ensemble des fournisseurs européens rencontrent des difficultés d'approvisionnement sur certaines pièces. Le nouveau groupe ayant entièrement déménagé les 2 centres de pièces pour toute l'Europe en un seul lieu.

La grande difficulté réside aussi dans le manque de communication puisque ces 2 marques ne répondent plus aux demandes de délais.

Espérons que 2018 permettra enfin d'avoir un niveau de service bien meilleur qu'en 2017. En tous cas, nous suivons de près cela, et vous présentons nos excuses pour le désagrément que peut engendrer les délais de certaines pièces.

 

Pompes de vidange.

  • Leurs Rôles :

    Les pompes de vidange ont pour fonction de vider les appareils de leur eau.
    Organe de sécurité elles sont commandées directement par les systèmes anti-débordement ou anti-fuite en cas d'eau sous la machine.

  • Symptômes de panne :

    Le programme risque de ne pas démarrer ; code erreur dû à un temps de vidange trop long.
    Code erreur sur l'afficheur ou sous forme de voyants clignotants sur le bandeau de commande.

  • Diagnostique :

    Fuites : Joints d'axe usé ; hélice endommagée (corps étranger) ; bobinage stator coupé.
    Casses : hélice en cas de corps étranger.

  • Technologie :

    C'est un moteur synchrone, elle tournera toujours dans le même sens quel que soit son branchement.
    Elle possède un rotor aimanté permanent, l'hélice tourne donc par quart de tour à la main.

    C'est une pompe centrifuge, il est donc tout à fait normal qu'il reste un peu d'eau dans le fond du bloc hydraulique.